‹ Назад
Повернення та обмін
Повернення та обмін товару
Ми впевнені в якості наших браслетів, але якщо виріб вам не підійшов, ви маєте право повернути або обміняти його відповідно до чинного законодавства України.
Терміни: Ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту його отримання.
Умови повернення (для товарів належної якості):
Виріб не використовувався, збережено його товарний вигляд, оригінальне пакування та відсутні сліди носіння (подряпини, деформація шкіри).
Збережено розрахунковий документ (чек або накладна).
⚠️ Важливе обмеження (Індивідуальні замовлення): Відповідно до Додатка №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172, вироби, виготовлені під замовлення за індивідуальними параметрами покупця (наприклад, браслет нестандартного розміру, виготовлений за точним обхватом вашого зап'ястя), обміну та поверненню не підлягають, окрім випадків виявлення виробничого браку.
Хто сплачує за пересилку:
Якщо повернення відбувається через те, що вам не підійшов колір чи фасон — транспортні витрати сплачує покупець.
Якщо ви виявили виробничий брак (проблеми з фурнітурою, дефекти шкіри) — всі витрати на доставку покриває наш магазин.
Повернення коштів: Гроші повертаються на вашу банківську карту протягом 1–5 робочих днів після того, як ми отримаємо виріб назад та перевіримо його товарний вигляд